2月5日，由河南省消费者协会和河南省家用电器空协会在郑州联合发布《空调支架安装标准》，将于3月15日全方面实施，市场检测不合格支架将停止使用。
空调作为家用电器，已进入到千家万户。经调查发现，我省市县乡镇许多空调支架，经风吹日晒，锈迹斑斑，存在“超龄服役”现象，暗藏不少安全风险隐患。空调支架质量及安全风险隐患令人堪忧。据了解大量空调安装高峰期，大约在上世纪90年代中后期，当时安装的空调支架，如今都已超过了“退役年龄”，消费者使用空调时，通常只关心空调能用和售后服务，而忽视了空调支架的使用寿命。
据省家用电器协会秘书长刘锁柱介绍，因空调支架质量上的问题所产生的安全事故时有发生，根本原因是：由于行业的激烈竞争，企业为了追求利润最大化，提高单个空调安装利润，而采购价位低、质量差的空调支架，导致空调售后人员的坠楼和空调室外机掉落事故时有发生，造成人身伤害和财产损失，对社会公共安全也构成威胁。”“空调支架安全标准”的实施，可以缓解高投诉下的矛盾，让企业有标可依，让我们消费者有标可对，对促进行业“诚信”体系的建设有着重要意义。省家电协会秘书长刘锁柱表示，标准发布后，要在行业大力开展行业自律活动，监督好行业不规范行为，对不规范企业使用不符合规定标准的空调支架，提出整改要求。如整改还不达标，将向社会发布消费警示自曝家丑。使我们的行业健康有序发展，让我们消费者满意放心。《标准》将对空调支架的技术方面的要求、防止腐烂的性能、材料厚度等作出具体规定，并强制实施。标准支架由省家电协会监制，并在支架上打钢印。
省消协副秘书长王中胜和投诉部主任李汉生表示：《标准》的发布实施，顺应了经济高水平发展的大趋势，使得消费者的合法权益得到了很好的保护，也有效保障了社会公共安全。省消协将加大监督力度，随时受理群众反映和投诉，对拒不执行标准的品牌企业可发消费警示、约谈、甚至公诉。(杨艺)
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