机箱机柜

  我于本年1月1日在西青区一家电器商城美的专柜购买了三个空调，其间一台柜机、两台挂机。送货后，我发现其间一台挂机的室外机散热器片上呈现了长七八厘米、宽三四厘米的划痕（上图）。一台新空调的室外机散热器片怎能有这么显着的划痕？读者 刘明（化名）

  记者联系了美的天津公司售后部分，有关人员说，刘先生反映的问题事实。那台空调室外机散热器片的确有划痕。他们可以随时为刘先生替换新机。

  随后，记者从刘先生处得知，美的天津公司售后部分现已与他取得联系，并已妥善解决此问题。本报记者 赵 娜文并摄